三井住友カードからau PAYにチャージできない時の7つの原因とは？

このようなアナタに向けて、

今回は「au PAYにチャージできない理由」をお伝えします。

この先ではさらに詳しくお伝えしますので、

必要に応じてお読みください！

三井住友カードからau PAYにチャージできない原因とは？

チャージができない時の、主な原因は以下の通りです。

➡au PAY公式ページでも、エラーコードごとの対処法を確認できます。

さらに詳しく見ていきます。

原因①非対応のブランドを使用 (ER305)

実際に筆者がチャージしようと試してみました。

すると、以下の様なエラーが出てきました。

ちなみに、筆者のカードは

「三井住友カード（NL）のVISAブランド」です。

どのようなカードau PAYへのチャージに対応しているのか？

au PAYへのチャージに対応しているクレカは以下の通りでした。

このように、三井住友カードのVISAブランドは、

au PAYへのチャージに対応していません。

三井住友カードは、VISAかmastercardの2種類のブランドがあります。

mastercardの場合は制限が無く、チャージが可能です。

原因②カード会社側の利用制限 (ER323)

チャージの際に、クレカの不正利用の疑いや金額制限等で、

カード会社側から利用が制限されることがあります。

具体的には「ER323」というエラーが出た場合、

カード会社が一時的に決済を拒否している状態を示します。

この場合、三井住友カードに登録している電話番号宛にショートメッセージ（SMS）が届き、

指示に従って申告することで制限が解除されます。

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原因③月のチャージ限度額を超えた (ER310)

クレカによる月間のチャージ合計金額が、上限を超える場合もチャージができなくなります。

2023年4月1日以降、

au PAY カード以外のクレカは月間5万円が限度額になっているので注意です。

原因④本人認証サービス未登録 (ER321)

使っている三井住友カードが、

3Dセキュアに登録されていない場合もチャージができません。

3Dセキュアへの登録は、Vpassに登録することで可能になります。

➡Vpassへの登録はコチラから【公式ページ】

原因⑤登録回数超過 (ER325)

所定の回数を超えてカードの登録を行うと、エラーが発生します。

対処法としては、

しばらく時間を置いてから再度登録してみましょう。

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原因⑥複数残高への登録不可 (ER326)

2021年6月22日以降、1つのクレカに対して、

複数のau PAY 残高への登録はできなくなりました。

そのため、チャージするためには、

他のau PAYに設定されているカード情報を削除し、再設定する必要があります。

原因⑦クレジットカード利用不可 (ER322)

このエラーコード「ER322」が出た場合は、

原因不明ですが、別のクレジットカードでの登録が必要な状況です。

対処法としては、他のクレカを試すか、別のチャージ方法を使用しましょう。

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まとめ：三井住友カードからau PAYにチャージできない原因は多数

この記事では「三井住友カードからau PAYにチャージできない7つの原因」についてお伝えしました。

ここまでの内容おさらいすると…

以上がまとめになります！

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